Kedvelt desztinációk

Ma délelőtt meghívott vendég voltam a Telin TV-ben. (Ez egy körzeti TV. ) A fő téma a magyarokés kiemelten a szegediek utazási szokásai és a kedvelt desztinációk (területek) az idei évben.

Érdekes, szinte minden évben valamelyik TV-be, rádióba behívnak hasonló témában. Máskor nem szoktam ilyen témán gondolkodni, de ezekben az esetekben megkérdezem magamat is, hogy tényleg mit kedvelnek a magyarok és változott-e ez az elmúlt időkben.

Nagyképű lennék, ha azt mondanám, hogy tökéletes rálátásom van a magyar piacra. Szerintem jelenleg nincs olyan személy, (még a Statisztikai Hivatalban sem – ahova befutnak az adatok) akinek tökéletes rálátása lenne a dolgokra. A Statisztikai Hivatalnak azért nincs, mert emlékeznek a Hofi humoreszkre, amikor kérdezték, hogy hányat fialt a disznó...

 Javult a helyzet ahhoz képest, de nem tökéletes a rendszer most sem. Mondok egy egyszerű dolgot. Pl. most úton van a Tulipánok országa Hollandia utunk. A statisztika szerint ezeket az utasokat egy országhoz lehet beírni. Kérdésem hova írjam. Oda és vissza 1-1 éjszakát Németországban, 2 vagy 3 éjszakát Belgiumban és 1 vagy 2 éjszakát Hollandiában töltenek (csoport függő). Nos ez a kirándulás melyik az az egy ország melynek a statisztikáját javítja?

Elmondom mit válaszoltam a TV-ben. A fiatalok számára elsősorban a nyaralás, az 50 + -os korosztály számára pedig inkább a körutazások a kedveltek.

Országok tekintetében; a személyautóval utazóknak Horvátország és Görögország az elsődleges cél, másodlagosan Olaszország és Bulgária (nagyon kezd feljönni).

Buszos, repülős utazás esetén Spanyolország és Törökország is képbe kerül.

Nem beszéltem részletesen a körutazásokról. Ha megkérdeztek volna, akkor azt mondtam volna, hogy nálunk idén visszaesett Olaszország. Továbbra is népszerű Spanyolország, a Skandináv-országok, Ausztria, és természetesen Prága.

Ami tendencia az elmúlt pár évben: az emberek szívesebben mennek el 2 rövidebb útra, mint egy hosszú útra. Nem is az ár miatt (szerintem), hanem amiatt, hogy kevesen tudnak kiszakadni a munkahelyükről, a családból 12 – 14 napra.

A riport egyébként a youtube-on i s rajta lesz.

pótcsoport ?

Minden év október – november tájt tervezzük a következő év utjait. Mit jelent ez? Tulajdonképpen azt, hogy akkor kell kitalálnunk, hogy melyik útra várhatóan 8 – 10 hónap múlva mennyi érdeklődés várható.

 Háááát nem egyszerű.  Miért mondom ezt? Azért mert nem jó, ha felültervezünk, mert akkor később le kell mondani egy-két utat. Szerencsére nálunk ez ritkán fordul elő.

Én inkább abban hiszek, hogy az utasok jobban elfogadják, ha egy útra már nem tudnak jelentkezni, mint azt, hogy jelentkeznek az útra és utána indulás előtt 3 héttel az utazási iroda lemondja az utat. Ezért van az, hogy a PROKO TRAVEL néhány irodához képest kevesebb időpontot hirdet meg, de azokat szinte mindig el is indítja.

Ellenben előfordul olyan eset is, hogy március – április tájt már nincs hely bizonyos utakra. Itt jön ismét a kérdés; indítsunk-e pótcsoportot. Ezzel kapcsolatban több probléma merül fel. Egyrészt az az idegenvezető, aki szokta vinni a csoportokat, el tudja-e kísérni a csoportot? Ez azért fontos, mert a színvonalat, amit az idegenvezetőink kialakítottak nem vihetjük lejjebb. Inkább nem indítok el pótcsoportot, ha nincs megfelelő szintű az adott területet kiválóan ismerő idegenvezetőm.

A következő probléma. Hogy hozzuk az utasok tudomására, hogy van új időpont. Mivel ez nincs benne a katalógusban, más csatornákat (internet, kör-email…) kell használnunk. Ez esetenként nem elég hatékony. Szóval nem egyszerű a döntés.

A pótcsoportoknál elméletileg a leghatékonyabb, ha ugyanabban az időpontban indítjuk, mint az eredetit. Itt is felmerülhet az idegenvezető kérdése, de esetenként nagyobb probléma, hogy a standard szállásunkon nincs hely 2 csoportnak, ezért új, kevésbé bejáratott szállást kell keresni. Olyan utak esetén, melyből sokat indítunk el (Pl: Prága, Krakkó, Szlovénia, Ausztria) ez nem probléma, mivel sok szállodával dolgozunk. Jó példa erre, a tavaly október 23., amikor 5 prágai csoportot indítottunk el. Mindegyikre volt megfelelő idegenvezető és szállás. Nagy megelégedettséggel ment el mind az 5 csoport.

Most május 28-án (Pünkösd) indítunk el 2 szlovéniai csoportot. Itt van megfelelő szállás és megfelelő idegenvezető is. (Van még kb. 4 hely az egyik csoportban).

Problémásabb pl. Svájc. Kevesebb az olyan szállás, mely ár – érték arányában megfelelő lenne és ehhez, jön az a színvonal, amit Ildi képvisel. Ezt nehéz biztosítani. Ezért van az, hogy nagyon ritkán csinálunk pótcsoportot Ildi útjaiból. Kivételesen most meghirdettünk egy pótcsoportot az Ausztria virágoskertje (új út) utunkból (július közepén). (Ildi viszi ezt is).

Ezzel a bejegyzéssel arra akartam rávilágítani, hogy milyen sok dolgot kell figyelembe venni egy utazási irodának, az évi programok és késöbb az esetleges pótcsoportok meghirdetésénél.

Még egy információ. Május elején megyek ismét "útbejárásra". Először az Egyesült Államokban töltök pár napot ismerősöknél, majd következik a szakmai rész. Nyugat-Kanada. Vancouver és a Sziklás hegység nemzeti parkjai. Természetesen ezekről is beszámolok Önöknek. 

MUISZ

Elnézést, hogy hosszabb ideje nem írtam, de nem találtam érdekes témát.
Tegnap egy szakmai gyűlésen voltam. Tagja vagyok a Magyar Utazási Irodák Szövetség kibővített elnökségének. Tegnap volt egy összejövetelünk, melyben elemeztük a szövetség munkáját.
Természetesen nem illik és nem is akarom kibeszélni az ott elhangzottakat, de azért néhány dolgot mesélek, a bennünket érintő problémákról, amelyek ott elhangzottak és melyek -szerintem - nem titkosak .
Az egész szakma egyik legsarkalatosabb problémája, hogy még mindig nincs turisztikai törvény. Még soha nem volt és nem tudni mikor lesz. Furcsát mondok, de részben jó, de azért a szakma fontossága szempontjából jó lenne, ha nem rendeletek, hanem törvény is lenne.
Milyen szempontból mondom, hogy jó, hogy nincs törvény. Azért, mert a minisztériumban és a parlamentben nagyon kevés az olyan ember, aki megfelelően belelát az idegenforgalomban dolgozók problémáiba. Úgy pedig, hogy nincs megfelelő ismeret az adott szakterülethez, nagyon nehéz jó törvényt alkotni.
Kikérik - időnként - a MUISZ  véleményét, de félő, hogy megfelelő szakismeret nélkül sok egyéb lobbi érdekei is előtérbe kerülnek a mi javaslatainkkal szemben. Az eddig kiadott rendeleteket mindig rövid időn belül módosítani kellett, mert nem volt életszerű. Ezért van bennem félsz a törvénnyel kapcsolatban. Bár ne lenne igazam.
Beszéltünk a "fekete utaztatásról" is. Mi tartozik ide? Az amikor valaki "saját szakállára" szervez utat mindenféle jogosultság nélkül.Bizonyára már Önök is láttak ilyen szórólapot. Sajnos nagyon nehezen és lassan tudnak ezekkel szemben fellépni a hatóságok. Egyrészt kicsi a személyi kapacitásuk, hogy ezzel is foglalkozzanak, másrészt nehéz a konkrét bizonyítás. Pedig komoly veszélyt jelent ez az utasoknak is. Én tudom konkrétan, hogy az az ominózus deutschlandsbergi buszbalesetnek is fekete szervezéses felelőtlenség volt az oka.
Beszéltünk arról is, hogy népszerűsíteni kell a MUISZ-t az utazók körében is, hogy ha információra van szükségük nyugodtan keressék meg a szövetséget.
Jövő héten indul az első tavaszi holland utunk, mely a keukenhofi mesés tulipánparkot keresi fel. Végre egyre jobb az idő és a tulipánok is szépen ki fognak akkorra nyílni. A második csoportnak különlegesebb lesz az útja, ugyanis épp akkor amikor ők úton  lesznek, akkor koronázzák meg az új holland királyt. Az utóbbi 3 uralkodó királynő volt Hollandiában és most Vilmos néven királyuk lesz. Beatrix lemondott a trónról és április 30-án lesz a koronázás. Gondolhatják, mekkora felhajtás lesz. Bízom benne, hogy a programot ettől függetlenül jól meg tudja csinálni a csoport.